西友ドットコムの評判@電話番号や重量手数料に対する不満

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以前から気になっていたネットスーパー。

というのも家から徒歩2分ぐらいのところにスーパーはあるのですが
それでも2リットルのペットボトルとか飲み物関係を買うと
やっぱり持って帰ってくるのが重いし面倒なわけです。

 

重いので買い溜めをすることができないのでそのためにわざわざ
スーパーに行くのが面倒くさくなってくるわけです。

 

そこでネットスーパーというものを利用してみることにしました。
存在は知っていたのですが、どうせ送料とかなんだかんだで
実店舗で買うよりもかなり割高になるんじゃないの?と思ったわけです。

 

しかし、調べてみると意外とそうでもないことがわかってきたので
実際にネットスーパーの「西友ドットコム」を利用してみたわけです。

 

その感想ということで西友ドットコムの評判を紹介しましょう。

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西友ドットコムの評判@実際に利用してみた

まず調べてみると西友ドットコムには「ネットスーパー」と
倉庫館」という二つがあります。

 

最初はなんだ?と思ったのですが、簡単に説明すると
ネットスーパーは近所の西友から配送で生鮮食品なんかも買えて
倉庫館は西友の倉庫から発送される買い溜め向き。

 

僕の場合は飲料系の重いものをとりあえず買い溜めしたいので
どちらかというと利用は倉庫館がメインになります。

 

どちらも一定金額以上の購入で送料が無料になります。
近所のスーパーはマルエツと西友で、西友のほうが安いという
イメージがあり、近いのはマルエツなのですがわざわざ西友に
行くことも多いです。

 

なので実店舗の自分がよく買うものの値段はある程度把握していますが、
倉庫館で飲料水の値段を見ても実店舗と変わらなかったので
その辺はとても好感が持てるわけです。

 

配送もなんだかんだ時間かかるだろうと思っていましたが
土曜日に注文して月曜日に届いたのでこれも満足です。

 

注文した時にはもっと時間がかかるようなイメージでした。
で、届いたのがこの塊。(笑)

netosupa

これで当分重いものはスーパーで一切買う必要がないと考えると
素晴らしい!と感動する反面、部屋のどこに置くべきか、
ちょっと考えてしまいますね。

 

結構調べている段階で評判を見るとキャンセルする場合や
受け取れなかった場合の対応が悪いなんていうのがあったので
そこは熟考を重ねて確実に受け取れる日にちと時間帯に
配送をしてもらうという部分だけは注意しました。

 

結果ちゃんと受け取ることができたので満足しかないですね。

 

西友ドットコムの問い合わせの際の電話番号など

僕の場合はちゃんと受け取れたので全く必要なかったのですが
下調べの段階ではキャンセルとか再配送への不安があって
問い合わせや電話番号がわかりづらいということがあったので
先に調べていました。

メールからの問い合わせに関してはコチラ

 

電話の場合は下記から問い合わせをすることができます。

SEIYUドットコムカスタマーズセンター
電話番号:0570-033-055(固定電話・携帯電話から)
電話番号:03-5351-9876(IP電話・PHSから)
受付時間 10:00~17:00

 

西友ドットコムは重量手数料さえなければ・・・

西友ドットコムを使ってみてイメージと違ったのが
重い商品にかかってくる重量手数料ですかね。

 

僕の場合はまさに当てはまるのですが2リットルの
ペットボトル2ケースセットなんかにはこの重量手数料が
300円かかってしまうことになります。

 

大体重いもの全般にかかってくるイメージですかね。

そうなると西友の実店舗で1本買うよりは高くなります。
僕の場合はこれまで重いものは近くのマルエツで買っていたので
マルエツで買った時の値段と比べた時にまだ重量手数料がかかっても
西友のほうが安かったので特に抵抗はなかったんですけどね。

 

ただ重量手数料がなかったらなんてすばらしいんだと思いましたね。
まあこの辺は仕方がないと諦めるしかないのですが。

 

あとがき

最初は重いものだけでもいいやと思っていたのですが
便利さと送料無料の金額があるので結構色々なものを
注文するように最近はなっています。

 

当日配送できるネットスーパーもそのうち使ってみようと思います。

 

しかし、スーパー行くためだけに外に出るのは面倒な人や
重いものを持ちたくないという人には本当にオススメのサービスですね。

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